Qualité et environnement

 Politique de qualité

 

  • S.I. Thermocontrol a comme principale priorité obtenir que ses services et ses produits satisfassent les besoins et les attentes de ses clients.

 

  • S.I. Thermocontrol établit comme engagement de toute son équipe l’importance de respecter scrupuleusement les demandes de ses clients ainsi comme la légalité en vigueur et les règlements qui touchent aux produits.

 

  • S.I. Thermocontrol utilisera tous ses recours humains et matériels en incluant les moyens techniques nécessaires, pour garantir la qualité de ses services et de ses produits.

 

  • S.I. Thermocontrol proposera et réalisera toutes les actions correctives nécessires pour éviter la réapparition de problèmes tant internes comme externes et encouragera toute action préventive pour obternir des améliorations continues de son système. Elle planifiera et respectera les conditions imposer par les expertises internes selon ses systèmes de qualité.

 

  • S.I. Thermocontrol dirigera son système de  qualité pour le faire coïncider  avec le modèle d’assurance de la qualité selon la norme UNE-EN-ISO 9001:2008  » Systèmes de Gestion de la Qualité. Conditions requises ».

 

  • S.I. Thermocontrol fournira la formation et l’entraînement nécessaire à son personnel, avec des recours propres ou externes, tant pour améliorer les habiletés requises pour son poste de travail comme pour atteindre une plus grande connaissance technique et une meilleure qualité.

 

  • S.I. Thermocontrol répondra à de toutes les insatisfactions de ses clients exprimées à travers de plaintes et/ou de réclamations.

 

  • S.I. Thermocontrol établit comme ultime engagement des « améliorations continues de l’efficacité du Système de Gestion de la Qualité ».

 

À Alcora le 16 octobre 2001, la Direction de S.I. Thermocontrol déclare la politique de qualité ici citée, d’établissement obligatoire dans tous ses départements, et à tout le personnel qui compose l’entreprise.


 

Politique environnementale

 

  • S.I. Thermocontrol travaille pour obtenir le moindre impact possible dans l’environnement, généré par les activités développées dans ses installations, en contribuant ainsi au développement durable. Pour cela nous nous engageons à :
     

      • Développer des procédés de gestion pour assurer la prévention de la contamination.

     

      • Promouvoir les améliorations continues de tout nouveau processus ou  la modification des actuels en se basant sur des critères environnementaux.

     

      • Respecter la législation et la réglementation environnementale en vigueur, applicable aux activités réalisées dans nos installations.

     

      • Promouvoir entre notre personnel la culture du soin de l’environnement.

     

 

À Alcora le 31 mars 2006, la Direction de S.I. Thermocontrol déclare la politique environnementale ici citée, d’établissement obligatoire dans tous ses départements, et à tout le personnel qui compose l’entreprise.